幼儿园人事制度

05月

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幼儿园人事制度

第一部分：编制标准、岗位要求

一、基本情况分析

幼儿园有工作人员X多人，其中，理事会董事X人，在园X人左右。在机构岗位设置和管理中出现了不足之处：

1、机构由多人小组讨论决定，难以形成一致的意见，形成了都有否决权，都不具备决策权的现状。

2、机构有详细的制度，但是，执行制度中有空白带，难以履行该岗位的职责。

3、干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样的竞争态势不明显，直接影响到机构各园的正气和政令畅通。

4、员工不团结，团队协作能力不强，执行力差！

5、员工内部抱怨多，不团结，喜欢以辞职的方式达到自己的目的，不是以提高自己的教学能力的正面方式来实现自己的目的。

二、指导思想

贯彻执行《新民办教育促进法》及有关民办学校管理的政策法规，淡化身份，强化岗位；全面实施目标责任制，做到每个岗位有职有权有责任，职责权利清晰；形成能上能下、能进能出、优胜劣汰的用人机制和干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样的竞争态势。

三、机构设置的目标

1、真正实行理事会领导下的园长负责制，把机构及园的决策权、运营权、监督权分离。

2、各尽其职，各尽其责，政令畅通，依法治园，以法治园。

3、优化人员配置，减少管理层级，加强园长的力量，提升决策力和执行力。

4、管理人员做好自己的角色定位，淡化身份，强化岗位。

四、岗位设置、人员定编与招聘的原则

1、编制从紧，人员从精，薪酬从高

2、严肃招聘程序，对招聘结果负责。

3、以制度决定谁大谁小，谁对谁错，保障政令畅通。

4、公平、平等、竞争、择优，同等条件下学校内部人员优先。

5、根据市场一般标准，结合本校定位，按照岗位确定工资。

五、岗位设置及编制

机构岗位设置表

岗位名称	编制	主要分工和职责	备注
理事会
执行董事	1	见岗位职责及分工细则
外联负责人执	1	见岗位职责及分工细则
国际示范园		见岗位职责及分工细则
普惠园负责人		见岗位职责及分工细则
机构业务督导	1	见岗位职责及分工细则

幼儿园岗位设置表

名称	编制	岗位要求	备注
园长	1	见岗位职责及分工细则
执行园长	1	见岗位职责及分工细则
业务副园长	1	见岗位职责及分工细则
后勤副园长	1	见岗位职责及分工细则
业务助理	1	见岗位职责
保健医生	1	见岗位职责
出纳	1	见岗位职责
年级组长	3兼职	见岗位职责
教研组长	2兼职	见岗位职责
班主任	每班1	见岗位职责
配班	每班1	见岗位职责
专业老师	5	见美术、舞蹈、、音乐英语各岗位职责
保育员	每班1	见岗位职责
助教	每班1	见岗位职责
厨师	1	见岗位职责
厨工	4	见岗位职责
采购	兼职1	见岗位职责
门卫	2	见岗位职责
保洁	2	见岗位职责
合计

各岗位人员聘用的程序及要求

1、根据机构设置、编制标准、岗位要求、薪酬体系确定招聘人员的职位和数量。

2、制定招聘方案，特别是说明所招聘岗位人员的标准。

3、广告或申请：对外、对内发布招聘信息，凡符合条件并准备参加竞聘者，到园长室领取申请表格或者网站下载表格，并在规定时间内将所填表格上交。

4、制定招聘用常用工具文本：基本信息登记表、笔试试卷、面试记录表、

填写应聘人员信息表。

5、笔试。包括教育教学、一日带班、家长工作等方面的常用知识。

6、面试。包括谈吐、基本技能（说、唱、弹、跳、画、手工、电脑）、试讲或说课。

7、管理人员竞聘。

（1）动员：召开理事会，表决通过竞聘的程序及设置岗位等情况，成立招聘工作小组。教研组长、年级组长、班主任、特色班老师都要通过竞聘，助理及以上管理人员可以由主管负责人推荐由人力资源部考查，报决策小组同意后对外宣传，也可以用竞聘方式公开选评。

（2）初审：由理事会或者理事会指定的招聘小组审核参加竞聘人员资格，确定进入竞聘人员名单。

（3）演讲：在招聘小组组织下，由参加竞聘人员进行公开竞聘演讲，重点谈对理事会制度的理解及担任管理人员的工作思路和设想，限时15分钟。

（4）测评：如是内部人员竞聘，则由幼儿园教师民主测评，采取当场公开计票方式，原则上竞聘人员得票率不低于50%。

（5）初定：招聘小组根据竞聘演讲情况、测评情况确定聘用人选。

（6）园长和副园长上报理事会，由理事会签发聘书，其他人员由园长签发聘书。

（7）公示：公布聘用人选。

第二部分：用人体系基本原则

用人总则

一、人才观——用人不拘格，择才惟贤能。

“用人不拘格，择才惟贤能"是新园提出的必然要求，是幼儿园寻求长期良性发展的必要条件。在人才选拔上，幼儿园不以学历作为判别人才的唯一标准，确立“品优德厚，一专多能”的用人标准。把人才放到最适合的的岗位上，做到人尽其才，才尽其用。在促进教师成长的过程中，坚持“四个一”培养思想：为每位教师定一个奋斗目标、指一条成功通道、搭一个表现平台、留一条成功轨迹。最大限度地发挥人才的作用，形成竞争有序、公平公正的用人氛围，造就活泼的人才队伍。

二、集团最应该重用和培养的人基本要求：

以下五的个基本原则是有先后顺序的，如果第一项原则到第五项原则都是我们底线要求，如果没有达到一项都不能被提拨或是培养。每一学期，幼儿园园长要对全园园工进行人才盘点，对他们进行系统的分析，建立起人才用人模型。对于员工为机构做了贡献的，要记录他的成长档案库，成长档案是我们管理者评价任用的必要参与指标。

第一原则是敬业爱岗。

1、自动自发的做好本职工作、精益求精、追求卓越的人；

2、执行力强，不找任何借口的人；

3、找办法提高工作绩效的人。无论从事何种职业，都应该敬业爱岗，竭尽全力，积极进取，尽自己最大努力，追求不断的进步，这不仅是对待工作的态度，也是对待人生的态度。
第二原则是忠诚于组织。

忠诚是一种人格特质，是人类最重要的美德。在机构遇到危难之时，忠诚会呈现出更大的价值。忠诚于企业的人，他会一直守护着企业生命的航船，保护企业的大局利益，维护企业的形象，拥护企业的优质客户，有时更会牺牲小我的利益考虑整体利益。

第三原则是过去、现在、未来创造更大价值。

有精湛的专业技能，能够为机构创造更大价值，在企业也会优先提拨这类的人。
第四原则是融入企业团队、认同企业文化。

知识经济的时代，单打独斗的时代已经过去，竞争已不再是单独个体之间的斗争，而是团队与团队的竞争，组织与组织的竞争，许许多多困难和挫折的平复，都不能凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。

第五原则是与组织共命运。

企业有一个责任是为国家解决就生问题及人们生活需求问题，企业另一个责任是生存，生活就是以有利润，企业经营的中心是利润中心。企业和员工的关系是契约关系或是价值交换关系。不管最开始是员工选择了企业，还是企业选择了员工，既然成为企业的员工，员工就应该竭尽全力去完成为企业做贡献，与企业共命运，从公司的角度出发做事、做人，把企业价值最大化，员工的才能有更大的获得价值。

集团对这五类员工不能用，不能培养！

这五项基本原不能原则也是企业的基本底线，其有一项经考查达不到要求的也不得培养及提拨。每一学期，幼儿园园长要对全园园工进行人才盘点，对他们进行系统的分析，建立起人才用人模型。对于已经触犯幼儿园的底线的人，要记录他的成长档案库，成长档案是我们管理者评价任用的必要参与指标。
1、道德品质存在缺陷之人不能培养---不能用小人。
道德素养是界定这个人的为人本质，一个道德本质不行、差的人，我们统称为“小人”，主要表现为：抱怨、自私（只想自己利益、不考虑或是牺牲组织或他人）、负面、没有大局观、夸夸其谈、虚话、假话连篇等。机构培养这样的人，他将把团队带入万劫不复之深渊。

2、一个不懂得感恩之人不能培养---不能用白眼狼。
管里者要通过平时观察，通过几次关键的事件，看面对事件的态度，基本能充分体现出他的本质。不懂得感恩之人，自然不会感恩自己的平台，也不会去感恩曾经对他支持和帮助的任何人。表现为：认为自己本来就是很有本事的（自负）、自己认为自己所得的一切都是理所当然的、把自己的成绩都会全部当作自己努力而得来的，他会忘记自己一路走来别人对他的提携、苦心教导，更自然不会心存感恩了！

3、基本功不扎实，又不愿意接受他人调教，不愿意学习的人不得培养。

本身素质不高，包含文化素质、专业技能素质，都可以后天通过学习、培训提高。但是，如果不能深刻认识到自己的缺陷，也无虚心接受及改变之人，不堪培养及任用。

没有悟性（接受能力、领悟能力不高）的人不能培养。

　　好石材料才可以雕刻成好的玉器，朽木是难成材！一个不够“醒目”的下属是很难委以重任的，让他带下属只会让上司身心俱疲。 
5、没有忠诚度、没有组织原则的人不能培养。
站在公司的角度，公司的职员必须对公司忠诚，不能损害公司的利益。站在上司的立场，不能容忍的是下属对自己的背信弃义的人。

园长及业务园长用人标准

一、工作观念

１、机构利益至上，具有全局观念。

２、勇于承担工作责任，有进取意识。

３、以积极的态度和角度对待困难和遗留问题。

４、接纳差异，用人所长的领导心胸。

５、善待客户，一切从企业利益出发。

６、尊重规范，尊重科学，不断改进。

７、具学习的心态，开放心态，善用、整合资源，善于创新突破，在困难中有能力找到解决问题的办法。

８、不回避矛盾，大胆管理。

９、思维严谨，工作计划性强。

10、客观敏感把握时机，控制到位。

11、不断学习，不断优势自己的知识结构。

二、管理技能

１、善于激励，有号召力。

２、能营造有效沟通的氛围，让沟通成为习惯。

３、有效授权，控制得当。

４、培养指导下属，鼓励别人学习。

５、科学决策。

６、压力管理。

７、组织管理。

８、时间和会议管理。

三、专业技能

１、行业园长资格证、教师资格证，精通本行业的实践的专业技能，形成稳定的自己的教育价值观。

２、丰富管理经验，科学选进的管理知识，把经验与知识能高效转为组织的战略结果。

３、有系统的理解能力，系统的规划力，高效的执行力。

４、专业创造能力力。

第三章 中高层管理人员的用人标准

一、工作观念

１、做事原则性强，机构利益至上，具有全局观念。

２、及时发现问题，及时了解落实实际情况，及时反馈及请示，完成领导交待的任务的结果。

３、以积极的态度和角度对待困难，做好与下基层与领导的桥梁工作。

４、尊重规范，不断改进，精益求精。

5、具开放心态，善用、整合资源，善于创新突破，有能力找到解决问题的办法。

6、不回避矛盾，大胆管理，不怕得罪人，以公司利润为管理思维第一出发点。

7、思维严谨，工作计划性强，执行力强。

8、工作积极、做好表率作用，总是以正能量方式引导员工。

管理技能

善于梳理、分析，及时了解下级或员工的动向，及时把从多角度了解的一线实情况反馈给领导。
能营造有效、愉快的沟通氛围，让沟通成为管理习惯。
与能员工打成一片，随时收集各项信息，给领导提供准确的信息参考资料，帮助领导科学的判断。

4、抗压力强。

5、时间和会议管理。

三、专业技能

1、梳理、安排、规划能力

包括：帮助领导按排各项重要事情的工作行程的能力、传递资料，把领导每周、每天的工作行程和时间安排好，按照每周、每天行程的时间表提前提醒领导，比较重要的事项提前一天提醒，特别重要的事项提前一周提醒领导并且协助领导做好充分的准备。

2、审查能力

助理要帮助领导审核资料，如何错的和不合流程的就及时返回。

3、汇总、分析能力

每周、每月和每季把领导直接下属的工作结果和计划汇总起来及时提交领导；帮助领导分析直接下属本周或本月的工作结果完成情况并给出自己的建议；帮助领导把自己本周、本月的工作结果汇总起来，并根据公司战略把领导下周或下月的工作计划做好初步的安排，计划和措施不合理立即要求下属在要求时间内再次提交计划和措施并及时提交领导；

4、跟进、追踪能力

根据领导的计划和下属的措施每天、每周、每月来提醒或协助责任人完成计划并追踪结果及时汇报领导；如结果未完成：根据领导的计划和责任人的措施立即追发二次指令然后及时汇报领导。

5、梳理工作、整理工作流程、制定工作标准的能力

把领导的各项工作分门别类的进行整理汇总，并把重要工作拟定工作流程提高工作效率。把工作能制订相关工作标准，对新上手的同事也能按标准完成相关工作。

教研、年级组长的用人标准

工作观念：

机构利益至上，具有全局观念。
不停的研究业务，把业务提升当作是终身的重要工作来要求自己。
以积极的态度和角度对待困难和做好桥梁工作，不说负面的语言。
具开放心态，善用、整合资源，善于创新突破，有能力找到解决问题的办法。
思维严谨，工作计划性强。
工作积极、做好表率作用。

管理技能：

能营造有效沟通的氛围，让沟通成为习惯。
沟通能力强，与能员工打成一片，随时收集教研各项信息，给领导提供准确的信息参考资料，帮助领导科学的判断。
能科学的管理好时间和规划。

专业技能：

在专业领域里有自己对教学及教育的理念，有自己的认识或是已经形成自己的教育观，并在教学中已经开展了相关实施步骤；
对专业领域的教学有自己的科学的方法，科学方法在工作中已经开展成功；
对幼儿园《指南》的目标及《岗要》精神非常熟习；

班主任的用人标准

工作观念：

1、机构利益至上，具有全局观念。

2、不停的提升班级管理能力及业务能力，把班级利益放在工作的最前面；

3、以积极的态度和角度对待困难和做好班级团队的管理协调工作及家长工作，团队里不说负面的语言。

4、遇见任何困难时，总是能与团队一起找到解决问题的办法。

5、思维严谨，工作计划性强。

6、工作积极、做好表率作用。

7、家长工作仔细，思维严谨，家长满意度高。

管理技能：

1、能营造有效沟通的氛围，让沟通成为习惯。

2、沟通能力强，与能班级团队打成一片，随时收集教学及家长各项信息，给领导提供准确的信息参考资料，帮助领导科学的判断。

3、能科学的管理好时间和规划。

三、专业技能：

1、在专业领域里有自己对教学及教育的理念，有自己的认识或是已经形成自己的教育观，并在教学中已经开展了相关实施步骤；

2、对专业领域的教学有自己的科学的方法，科学方法在工作中已经开展成功；

3、对幼儿园《指南》的目标及《岗要》精神非常熟习；

第三部分：人力资源梯队培养规划

人才培养基本原则

内部优生原则。
组织利益至上原则。
公开、公平、公证原则。
递进式原则。一切从最简单的开始，把简单的事情做到最好，才给予新的或更大的成长培训舞台。
信任原则。启动培训计划，就要相互相信，给予成长及犯错成长的机会，不得犯重复性错误。
贡献价值大优先原则。第一是为平时工作能力强，带领团队在各项比赛中总是排名在前；第二能为机构带出很多优秀的老师；第三在招生宣传工作中做出重大贡献。

选择培养人才的标准

1、有梦想的人或有事业心的人；

2、基本功扎实，有善于并努力不断提升的人；

3、有大局观，把企业利益放在第一位，有牺牲精神的人；

4、沟通能力强，能在团队中打成一片的人；

5、能吃苦，正面面对困难去挑战的人；

选择人才的流程

按用人标准去发现人才；
主管领导或园长谈话；
相关负责人制订培训目标；
过程指导；
完成后制订评定表，相关领导确认，并列入机构人才任用库。

黑名单管理

黑名单管理主要对象是以对管理人员及所有员工。
被列入黑名单人员中一般员工，幼儿园不再招聘入职。
黑名单管理人员有被列入的行为，将不能列为管理人员培养计划中或已经离职将不在招聘入职。
基本原则：

、故意有损害幼儿园的集体利益的行为。
、不认同幼儿园的组织文化。
、拉帮结派，搞小团队抵毁幼儿园的管理要求，主动或变相打击表现优秀或想做事的员工激情的行为。

（4）、其他幼儿园明文不倡导或制度红线要求的行为。

第四部分：薪酬待遇

薪酬待遇基本原则

岗位责任制原则。即以岗定责，以责定薪，以工作结果（工作能力）为薪酬的第一评价标准。
根据幼儿园的实际情况由园办统一规划明确岗责关系。岗责关系不是指一人一岗，一岗一薪，而是根据不同岗位属性也可能是一人多岗及一人多责原则，薪酬给予是以主要工作岗位来作为基本薪酬的基础评价标准，其他岗位作为参考标准。只要是在八小时内，机构给予多岗都是法律规定范围内正常规定。