“守卫者”的武装VS跨界者的突围新东方、腾讯、华为征战“人工智能+教育”

08月

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这个赛道上，从来不乏跨界者的身影。在人工智能、硬件技术领域有着天然优势的华为、科大讯飞、小米等正在积极布局“人工智能+教育”；另一方面，互联网巨头BATJ的触角也越来越深入教育。

　“人工智能+教育”可以有哪些想象？

　　近日，网易有道推出了新款AI教育硬件——网易有道词典笔2.0，而在此之前，已经有有道词典笔1.0、有道翻译王、有道云笔等近10款教育类智能硬件产品打前战。

　　放眼整个教育市场，将人工智能技术落地教育的企业不在少数。

　　不久前，AI编程教育机器人公司优必选被曝正筹备A股上市，新兴的“AI+教育”产品、机构势头正猛；另一边，新东方、学而思等传统教培机构也动作频频。

　　这个赛道上，从来不乏跨界者的身影。在人工智能、硬件技术领域有着天然优势的华为、科大讯飞、小米等正在积极布局“人工智能+教育”；另一方面，互联网巨头BATJ的触角也越来越深入教育。

　　不论是“科技改变教育”还是分一杯羹，入局者已是愈来愈多，它们的打法有何不同，“AI+教育”的未来还有哪些想象空间？

　　资料图。图据视觉中国

　　“守卫者”的武装：在自己的主场怎样才能不打败仗？

　　综合来看，“AI+教育”赛道发展至今，格局已日益清晰：可将众多入局者分为三大类——技术优则考虑硬件，师资优则应用课堂教学，流量大则布局平台。

　　事实上，纵观整个教育市场，人工智能的应用不外乎是在这三个方面发力。如以小米、科大讯飞、华为为例的技术型公司跨界布局教育硬件产品；新东方、学而思等传统教培机构将AI应用至教师、课堂管理、双师课堂、测评等教学环节；而腾讯、百度、京东等互联网巨头发挥自身大平台、大流量的连接优势，布局智慧校园、网罗课程建设教育平台等。

　　除了新东方、学而思等传统教培机构，其他新入局者，都可以看作是用“AI”去加“教育”。而本就在教培行业耕耘已久的机构们，面对外来者的“入侵”，则是用“教育”去加“AI”,即在教育培训的基础上，去探索人工智能可以赋能的场景，守卫自己长久以来打下的江山。

　　对这些“守卫者”而言，课程内容体系和师资是独有的优势，将AI赋能在这些方面，以期锦上添花。

　　对此，新东方于去年10月发布 N-Brain人工智能教育学习平台，并推出了AI+教育硬件产品“AI班主任”，通过人脸检测、语音识别、NLP 等人工智能技术，输出学生的个人学情报告、外教的教学报告以及整体课堂表现数据报告。

　　今年5月，好未来旗下学而思网校携研发的“AI老师”“纸笔智慧课堂”“未来云平台”等产品亮相2019年中国国际服务贸易交易会。此前，也推出有“WISROOM”智慧课堂解决方案、基于课堂过程的教学效果智能评测的魔镜系统等。

　　不仅是好未来和新东方，VIPKID、51Talk等诸多教培机构也在课堂行为分析、学习效果分析、双师课堂、智能作业或测评系统等方面发力，根据学生们不同的认知水平，建立知识图谱和内容模型，反馈跟踪学习效果，调整学习方案。

　　对于这么做的目的和意义，被提及最多的是实现个性化教育。而对用户最大的吸引点和行业竞争点，也在于谁能更智能地实现精准个性化教育，提高学习效率，增强学习效果。

　　在师资、内容竞争日益饱和的当下，应用人工智能成了“守卫者”武装反击的关键一环。

　　资料图。图据视觉中国

　　“技术流”们的突围：如何弯道超车？

　　教育市场庞大，toC的教培业务只是其中一角，toB的教育信息化、校园管理也是一块巨大的蛋糕。

　　在腾讯的教育版图中，智慧校园占有重要地位，也最为业内所称道。在2019腾讯全球数字生态大会智慧教育分论坛上，腾讯云副总裁王帅在接受未来网（教育公众号：newsk618）记者采访时表示，在他看来，腾讯做教育最大的特色和优势是“连接”。例如可以基于微信、QQ等社交平台，实现教育领域的连接。

　　在智慧教育项目中，很多端口都可以通过微信扫码完成；高校也可以以微信开放平台和微信应用开发技术为载体，开展校企合作共建。由此，在教育信息化领域，腾讯智慧校园面向各级各类学校及教育主管部门提供移动端校园智慧生态圈解决方案。目前已经覆盖以K12为主的14000余所学校，与300个市县的教育主管部门达成合作。

　　今年3月，阿里也正式对外发布教育信息化产品“钉钉未来校园”；百度进军公立校教育信息化市场的步伐从未间断，百度教育to B业务的主要产品以百度智慧课堂为主,面向学校与教育机构提供备课、题库、AI教育、考评、安防、教务等服务；华为也曾向中小学推出“智慧校园”“云课堂解决方案”等产品，帮助建立学校教学管理平台，安防、校园网络服务、移动学习等方面均有涉猎。

　　可以发现，四者相似的切入点都是推出系列智慧教育解决方案。

　　除了教育信息化，用平台来做教育也是互联网巨头的常用手段。如京东曾推出京东教育+战略，宣布利用自身平台优势整合多方资源，打造教育整合服务平台。

　　如今打开京东教育，众多教培机构的课程充斥着整个页面，涵盖早教、幼教、中小学辅导、青少年素质教育、语言培训、留学、成人考试考证等所有年龄段的业务。

　　而京东在其中扮演的只是一个平台提供者和服务运维者的角色，腾讯课堂的模式也与此类似。

　　日前，华为也公开透露将搭建华为教育中心，以在线课程为主体，甄选品质内容，打造资源库，通过测评、推荐、试课、口碑和知识树等智能系统，为用户提供涵盖全学习周期的智慧化教育服务，与京东教育、腾讯课堂等不谋而合。

　　细看BATJ的各项教育业务，虽有自建课程体系的教培业务，但均未在业界掀起多少波澜。

　　有业内人士分析BAT教育业务时发现，B端的业务普遍比C端做得好。腾讯教育产品负责人付金懋此前在接受媒体采访时也表示，“目前发展最快的是智慧校园。因为B端的需求要大于C端，所以针对B端的信息化产品做起来进展更快。据我了解，目前BAT都在做转B端的业务，因为B端的回馈情况相对稳定”。

　　资本方也更看好B端业务，真格教育基金合伙人葛文伟曾在接受媒体采访时表示，互联网巨头还是要靠自身最擅长的流量赚钱，因此选择做服务效果会更好。“从流量角度出发，行业已经发现在业务层面很难出彩。但将流量红利赋能到合作伙伴身上，反而有机会在教育领域分一杯羹”。

　　对于互联网巨头来说，流量和连接能力是“主场”优势，将此赋能教育，或许比押注教学产品更能实现弯道超车。

　　跨界者的试探：教育智能硬件是否是一片蓝海？

　　BATJ跨界教育，底牌是自身流量和平台连接的优势，而技术性企业跨界教育，底牌自然与技术密不可分，而技术的最佳落地场景就是硬件。

　　今年6月初，小米推出了“小爱老师”AI英语学习机，集合电子词典、英语学习机、翻译机等功能，被外界看作是“小米试水教育”“小米正式布局AI学习硬件”。